Schnellstart & Hilfe
Erste Schritte und häufige Fragen für den Einstieg. Die vollständige Dokumentation mit allen Modulen und Screenshots steht euch nach der Anmeldung direkt in der App zur Verfügung.
Bereits bei Florivio angemeldet?
Die vollständige Dokumentation — Schritt-für-Schritt-Anleitungen für alle 17 Funktionsbereiche, Screenshots und Praxisbeispiele — findet ihr nach der Anmeldung unter Hilfe & Handbuch im Menü.
In 4 Schritten startklar
Registrieren
E-Mail und Feuerwehr-Name eingeben — in 2 Minuten habt ihr euren eigenen Bereich mit Beispieldaten zum Ausprobieren.
Jetzt registrieren →Mitglieder importieren
Excel- oder CSV-Datei hochladen — der KI-Import erkennt Spalten automatisch. Oder Mitglieder einzeln anlegen.
Module aktivieren
Unter Einstellungen → Module die Funktionsbereiche aktivieren, die eure Wehr braucht. Jeder Bereich erscheint sofort in der Seitenleiste.
Team einladen
Unter Einstellungen → Benutzer weitere Zugänge anlegen. Kassier, Gerätewart, Schriftführer — jeder bekommt genau die Rechte, die er braucht.
Verfügbare Anleitungen
Überblick nach Modul — die vollständigen Schritt-für-Schritt-Guides sind in der App verfügbar.
Stammdaten
Mitglieder importieren (Excel/CSV)
Vollständige Anleitung für angemeldete Nutzer
Mitglied manuell anlegen
Vollständige Anleitung für angemeldete Nutzer
Dienstgrade & Qualifikationen pflegen
Vollständige Anleitung für angemeldete Nutzer
Einsatz & Dienst
Einsatzbericht erstellen
Vollständige Anleitung für angemeldete Nutzer
Anwesenheit per Kiosk erfassen
Vollständige Anleitung für angemeldete Nutzer
Unterweisungen dokumentieren
Vollständige Anleitung für angemeldete Nutzer
Finanzen
Kassenbuch führen
Vollständige Anleitung für angemeldete Nutzer
SEPA-Lastschrift erstellen
Vollständige Anleitung für angemeldete Nutzer
Kassenbericht erstellen
Vollständige Anleitung für angemeldete Nutzer
Verwaltung
Benutzer & Rollen verwalten
Vollständige Anleitung für angemeldete Nutzer
Module ein-/ausschalten
Vollständige Anleitung für angemeldete Nutzer
Geräte & Prüffristen einrichten
Vollständige Anleitung für angemeldete Nutzer
Häufige Fragen
Wie importiere ich Mitglieder aus einer Excel-Tabelle?
Mitglieder → Import → Datei hochladen. Der KI-Import erkennt Spaltennamen automatisch (Vorname, Nachname, Geburtsdatum etc.). In der Vorschau könnt ihr die Zuordnung prüfen und korrigieren. Doppelte Einträge werden erkannt und übersprungen.
Kann ich Florivio auf dem Tablet im Gerätehaus nutzen?
Ja. Florivio ist eine Web-App und läuft auf jedem Gerät mit Browser. Für die Anwesenheitserfassung gibt es einen speziellen Kiosk-Modus: Tablet aufstellen, Florivio öffnen, Mitglieder checken per Tap ein — kein Login nötig.
Wie erstelle ich eine SEPA-Lastschrift-Datei?
Unter SEPA → Mandate anlegen (IBAN + Mandatsreferenz pro Mitglied). Dann SEPA → Neuer Batch → Mitglieder und Betrag wählen → pain.008-Datei herunterladen. Diese XML-Datei ladet ihr im Online-Banking eurer Bank hoch.
Was passiert mit meinen Daten nach der Testphase?
Nichts geht verloren. Nach 90 Tagen wechselt ihr automatisch in Florivio Free (1 Benutzer, bis 30 Mitglieder). Alle Daten bleiben erhalten. Premium-Module sind im Lese-Modus weiter sichtbar. Jederzeit upgraden möglich.
Wie viele Benutzer kann ich anlegen?
Starter enthält bis zu 3 Admins, Standard bis zu 5 Admins und das Gemeinde-Paket unbegrenzte Login-Zugänge. Mitglieder sind in bezahlten Plänen ab Standard unbegrenzt. Jeder Benutzer bekommt eine Rolle mit vordefinierten Rechten. In Florivio Free: 1 Benutzer.
Kann ich Daten exportieren?
Ja. Mitgliederlisten als CSV, Stärkemeldung als PDF, SEPA als pain.008-XML, Kassenbuch als CSV. Weitere Exporte (Kassenbericht-PDF, Ehrungsvorschläge) sind in Arbeit.
Keine passende Antwort gefunden?
Unser Support-Team hilft euch weiter — per E-Mail-Ticket.