Führungsstelle für Flächenlagen
Nach einem Unwetter laufen in einer Gemeinde oft viele kleine Einsätze auf einmal: ein Baum auf der Straße, Wasser im Keller, ein abgedecktes Dach. Mit der Führungsstelle in Florivio nehmt ihr diese Aufträge an, verteilt sie auf Dienststellen und Fahrzeuge und seht jederzeit, was offen ist, was läuft und was erledigt ist. Die Entscheidungen trefft ihr.
In Kürze: Bei einer Flächenlage laufen viele Einsätze gleichzeitig, etwa nach Sturm oder Starkregen. Die Leitstelle gibt die nicht zeitkritischen gebündelt an eine Führungsstelle ab, je nach Landkreis eine Abschnitts- oder Gemeindeführungsstelle. Für diese Stelle gibt es in Florivio die Führungsstelle als eigenes Modul; ein Administrator schaltet es unter Einstellungen → Module ein.
Was eine Führungsstelle bei Flächenlagen tut
Die Konzepte der Landkreise unterscheiden sich in Namen, Ebenen und Stufen. Die Aufgaben der Stelle sind überall ähnlich:
- Aufträge von oben annehmen, von der Leitstelle, einer Kreiseinsatzzentrale oder einer übergeordneten Führungsstelle
- eigene Meldungen aufnehmen, ob per Funk, Telefon oder von Bürgern an der Tür
- sichten und nach Dringlichkeit ordnen
- Aufträge an Wehren und Fahrzeuge zuweisen und den Stand verfolgen
- das Ende dokumentieren, Kräfte und Kosten nachhalten
Was sie nicht tut
Eine Führungsstelle ist keine Leitstelle. Sie nimmt keine Notrufe an, alarmiert nicht und disponiert keine zeitkritischen Einsätze. Florivio bietet dafür bewusst nichts an. Für Stabsarbeit mit den Sachgebieten S1 bis S6 und für die Dokumentation im Katastrophenfall ist die Führungsstelle nicht gedacht.
Die Führungsstelle in Florivio hilft, auch mit kleiner Besetzung am MZF oder im Feuerwehrhaus alle Aufträge und ihren Stand im Blick zu behalten und die Dokumentation nebenbei zu führen.
Unwetter-Einsätze koordinieren: der Ablauf in der Führungsstelle
So kommt ein einzelner Auftrag durch die Lage, von der Meldung bis zum Eintrag im Tagebuch:
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Schritt 1 von 6: Meldung kommt an
Aufträge kommen über Funk oder Telefon, als eingelesene Liste, über die Schnittstelle oder als Alarm der Leitstelle. Was im Eingang landet, übernimmt ein Mensch, bevor es weitergeht.
- Eingang
- Übernehmen
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Schritt 2 von 6: Auftrag mit Priorität und Ortsteil
Stichwort und Einsatzort reichen zum Anlegen. Priorität und Ortsteil helfen dir beim Verteilen.
- Priorität 2
- Ortsteil
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Schritt 3 von 6: Zuweisen und übermitteln
Florivio schlägt die Dienststelle vor, die für den Ortsteil zuständig ist. Du wählst das Fahrzeug und den Weg, und die Uhrzeit hält Florivio fest.
- App
- Funk
- Melder
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Schritt 4 von 6: Status 4: in Arbeit
Meldet das Fahrzeug über Funk, dass es am Einsatzort ist, tippst du Status 4 an der Zuweisung.
- Status 4
- in Arbeit
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Schritt 5 von 6: Status 1 oder 2: erledigt
Haben alle Fahrzeuge des Auftrags Status 1 oder 2 gemeldet, steht er auf erledigt, in der Liste wie auf der Karte.
- Status 1
- erledigt
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Schritt 6 von 6: Dokumentiert
Zuweisung, Übermittlung und jeden Status schreibt das Tagebuch selbst mit. Erfassungsbogen und Arbeitsauftrag gibt es auch als PDF.
- Tagebuch
Die ganze Lage am Tablet oder am Laptop
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Lage starten
Unter Führungsstelle tippst du auf „Flächenlage starten“, gibst der Lage einen Namen und wählst die Art und, wenn ihr sie kennt, die Stufe. Wer startet, übernimmt meist die Leitung; Sichter, Disponent oder Tagebuchführer tragt ihr gleich ein oder später unter Besetzung.
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Aufträge aufnehmen
Was über Funk, Telefon, Melder oder von Bürgern kommt, legst du mit Stichwort und Einsatzort an. Aufträge der übergeordneten Stelle und Alarme der Leitstelle landen im Eingang und warten dort, bis jemand sie übernimmt oder verwirft.
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Zuweisen und übermitteln
Florivio schlägt die Dienststelle vor, die für den Ortsteil zuständig ist. Du wählst Fahrzeug oder Dienststelle und den Weg: App, Funk, Melder, Liste (Druck) oder Abholung. „Zuweisen und übermitteln“ hält beides mit Uhrzeit fest, und mehrere offene Aufträge für dasselbe Fahrzeug gibst du als Stapel weiter.
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Verfolgen
Meldet ein Fahrzeug über Funk Status 4, 1 oder 2, tippst du den Knopf an seiner Zuweisung. Die Kopfzeile zählt die Aufträge im Eingang, offen, zugewiesen, in Arbeit und erledigt, und jeder Zähler filtert die Liste. Am Laptop stehen daneben die offenen Punkte, etwa Aufträge, die seit mehr als 30 Minuten ohne Fahrzeug sind.
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Tagebuch führen
Zuweisungen, Übermittlungen und jeder Status landen von selbst im Tagebuch. Eigene Einträge bekommen die Uhrzeit von jetzt und lassen sich danach nicht mehr ändern.
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Lage beenden
„Lage beenden“ nennt dir die Aufträge, die noch offen sind. Danach habt ihr 7 Tage für Nachträge, die im Tagebuch als „Nachtrag nach Lageende“ stehen.
Die Karte zeigt jeden Auftrag mit bekannter Lage als nummerierten Punkt in der Farbe seines Zustands, dazu eure Ortsteile. Unwetterwarnungen, Niederschlagsradar und Pegel blendet ihr als Ebenen ein.
So sieht eine Lage aus
Wie Aufträge ankommen: von Hand, als Liste, über Schnittstelle oder Alarm
Welcher Weg bei euch genutzt wird, hängt vom Konzept des Landkreises und von der Software der übergeordneten Stelle ab. Alle Wege landen in derselben Lage:
- Von Hand
- Was per Funk, Telefon, Melder oder von Bürgern kommt, legt ihr mit Stichwort und Einsatzort selbst an.
- Dokument einlesen
- Eine Auftragsliste als PDF, CSV oder Text lest ihr direkt in die Lage ein. Listen in bekannten Formaten legt Florivio selbst als Aufträge an, mit Ortsteil und zuständiger Dienststelle als Vorschlag.
- Schnittstelle
- Software der übergeordneten Stelle schickt Aufträge direkt in euren Eingang. Den Zugang legt ihr in den Einstellungen unter „Eingänge“ an und gebt ihn nur dieser Stelle.
- Alarm der Leitstelle
- Kommt während einer echten Lage ein Alarm eurer Leitstelle in Florivio an, entsteht daraus ein Auftrag im Eingang. Steht dieselbe Leitstellen-Nummer schon in der Lage, verknüpft Florivio den Alarm mit dem vorhandenen Auftrag.
Ein gescanntes Fax, ein Foto oder eine Liste in einem unbekannten Format liest Florivio noch nicht selbst. Es steht dann als „Dokument nicht lesbar“ im Eingang; mit „Dokument herunterladen“ holt ihr das Original und legt die Aufträge von Hand an. Ein Eingang per E-Mail, auch für Faxe, die als Mail ankommen, folgt.
Florivio sortiert vor, ihr entscheidet
Florivio nimmt der Führungsstelle Sortierarbeit ab, ohne ihr eine Entscheidung abzunehmen. Bekannte Listenformate liest es nach festen Regeln, eine KI ist dabei nicht beteiligt.
Ortsteil und Dienststelle
Florivio gleicht die Adresse mit euren Ortsteilen ab und schlägt beim Zuweisen die Dienststelle vor, die für den Ortsteil zuständig ist.
Mögliche Doppeleinträge
Trägt ein Auftrag dieselbe Leitstellen-Nummer wie ein anderer, weist die Lage darauf hin. Zusammengelegt wird nichts; das entscheidet ihr.
Übernehmen oder verwerfen
Jeder Auftrag aus dem Eingang wartet, bis ein Mensch ihn übernimmt oder verwirft. Erst danach lässt er sich zuweisen.
Was Florivio nicht tut
Es weist keine Aufträge selbst zu, plant keine Wege und entscheidet nicht über Alarmierung. Die Reihenfolge legt die Führungsstelle fest.
Wer in der Führungsstelle arbeitet
Die Funktionen der Lage passt ihr unter Besetzung an; in einer kleinen Stelle übernimmt eine Person mehrere davon. Schriftführer arbeiten in einer laufenden Lage mit, und jeder Wechsel steht im Tagebuch.
Leiter
Startet und beendet die Lage. Das dürfen Administrator, Wehrführung und Führungskräfte.
Sichter
Prüft den Eingang und übernimmt oder verwirft Aufträge.
Disponent
Weist Aufträge Dienststellen und Fahrzeugen zu, wählt den Weg und trägt den Status ein.
Tagebuchführer
Hält im Tagebuch fest, was die Stelle entscheidet und was gemeldet wird.
Funker
Gibt Aufträge über Funk durch und nimmt die Statusmeldungen der Fahrzeuge auf.
Fahrzeugführer
Bekommt den Auftrag per App, über Funk, Melder oder auf Papier. In der App sieht er Adresse, Karte und Meldebild und meldet, ob er den Auftrag übernimmt.
Aufträge per App und Status je Fahrzeug
Jede Zuweisung hält fest, wer den Auftrag hat, auf welchem Weg er rausging und wann. Status 4, 1 und 2 tippst du an der Zuweisung, die Uhrzeit setzt Florivio, und eine korrigierte Zeit bleibt im Verlauf sichtbar. Nimmst du eine Zuweisung zurück, bleibt sie als zurückgenommen stehen, und das Tagebuch vermerkt es.
Für den Weg „App“ trägst du an der Zuweisung bis zu zwei Führer aus eurer Wehr ein, etwa Gruppenführer und Maschinist. Sie bekommen den Auftrag in der Florivio-Alarm-App als Info-Alarm mit Adresse, Karte und Meldebild. An der Zuweisung siehst du, wann er zugestellt und gelesen wurde und ob er übernommen ist; ändert sich Adresse, Stichwort oder Meldebild, kommt das als „Aktualisiert“ hinterher. Aufträge mit Priorität 1 gebt ihr zusätzlich über Funk durch. Der Weg „App“ läuft über die Zusatzalarmierung.
Arbeiten die Wehren einer Gemeinde in der Verbundverwaltung, übernehmt ihr sie in den Einstellungen als Dienststellen mit ihren Fahrzeugen. Ohne Verbund legt ihr Dienststellen und Fahrzeuge selbst an, etwa die Abteilungen eurer Wehr.
Rückfallebene ohne Netz: Papier bleibt möglich
Die Auftragsliste druckst du gesamt oder je Dienststelle, dazu einen leeren Erfassungsbogen zum Mitnehmen und je Auftrag den Arbeitsauftrag; alles gibt es auch als PDF. Bricht die Verbindung ab, arbeitest du weiter: Oben steht dann „Offline“ mit der Zahl der Änderungen, die warten, und Florivio sendet sie, sobald das Netz zurück ist.
Dokumentation der Lage: Erfassungsbogen, Tagebuch und Listen
Aus den Aufträgen, Zuweisungen und dem Tagebuch entsteht die Dokumentation der Lage.
Erfassungsbogen je Auftrag
Nach der Vorlage eures Landkreises oder der Florivio-Standardvorlage, aus dem Auftrag vorbefüllt, mit Angaben für den Kostenersatz und als PDF.
Tagebuch der Lage
Zuweisungen, Übermittlungen und Status schreibt Florivio selbst mit; Nachträge nach Lageende stehen mit Zeit und Namen darin.
Arbeitsauftrag
Je Auftrag zum Ausdrucken oder als PDF, mit Mitteiler und Rückrufnummer, damit die Einheit vor Ort nachfragen kann.
Auftragsliste
Gesamt oder je Dienststelle, zum Ausdrucken oder als PDF.
Mitteiler und Gebührenschuldner stehen im Erfassungsbogen, in Auftragsliste und Karte erscheinen sie nicht. Florivio löscht diese Angaben nach festen Fristen ab dem Ende der Lage.
Passend zum Flächenlagen-Konzept eures Landkreises
Jeder Landkreis regelt Flächenlagen etwas anders. Mal heißt die Stelle Abschnittsführungsstelle, mal Gemeindeführungsstelle, Führungshaus oder Befehlsstelle; mal gibt es Stufen, mal nicht. Beim Einrichten schlägt Florivio euren Landkreis vor. Hat er eine eigene Vorlage, bringt sie Begriffe, Stufen, Stichworte und den Erfassungsbogen des Kreises mit.
Sonst gilt die Florivio-Standardvorlage mit Stichworten für Unwetter, Sturm, Hochwasser und Stromausfall, den Stufen „Örtliche Lage“, „Überörtliche Lage“ und „Katastrophenfall“ und einem Erfassungsbogen mit Angaben für den Kostenersatz. Damit führt ihr auch ohne eigene Einstellungen sofort eine Flächenlage. Eine laufende Lage behält ihre Vorlage bis zum Ende, auch wenn jemand die Einstellungen zwischendurch ändert.
Üben und am Kiosk-Tablet arbeiten
Zum Kennenlernen startet ihr eine Lage im Übungsmodus. Sie trägt dann ein gelbes Band, jeder Ausdruck den Vermerk „ÜBUNG“, und es gehen keine Berichte und keine Mails raus. Aufträge per App kommen mit dem Vermerk „ÜBUNG“ an, vorerst nur auf iPhones.
Ein Kiosk-Tablet im Gerätehaus öffnet laufende Lagen ohne Anmeldung. Dort lassen sich Aufträge anlegen und zuweisen, Status melden und das Tagebuch führen. Für mehrere Wehren einer Gemeinde nutzt die Führungsstelle die Verbundverwaltung, die es in Florivio seit September 2026 gibt.
Häufige Fragen zu Flächenlagen
Was ist eine Flächenlage bei der Feuerwehr?
Eine Flächenlage ist eine Lage mit vielen gleichzeitigen Einsätzen in einem Gebiet, meist nach Unwetter, bei Hochwasser oder Stromausfall. Die Leitstelle behält dann die zeitkritischen Einsätze und gibt die übrigen gebündelt an eine Führungsstelle ab, die sie sichtet, verteilt und dokumentiert. Der Begriff stammt nicht aus der FwDV 100; wie Stellen und Stufen heißen, regelt jeder Landkreis in seinem eigenen Konzept.
Was macht eine Gemeindeführungsstelle oder Abschnittsführungsstelle?
Sie übernimmt in einer Flächenlage die nicht zeitkritischen Einsätze ihres Bereichs: Sie sichtet die Aufträge, weist sie Wehren und Fahrzeugen zu, hält den Stand fest und meldet an die nächsthöhere Stelle. Alarmiert wird weiter über die Leitstelle. Name, Zuschnitt und Ebenen legt das Konzept des jeweiligen Landkreises fest.
Was kann die Führungsstelle in Florivio?
Sie nimmt Aufträge von Hand, aus Auftragslisten, über eine Schnittstelle oder aus Alarmen der Leitstelle auf und schlägt die zuständige Dienststelle vor. Ihr verteilt die Aufträge per App, Funk, Melder, Liste oder Abholung und haltet Status, Tagebuch und Erfassungsbogen fest. Listen und Bögen lassen sich drucken, und ohne Netz arbeitet ihr weiter.
Setzt die Führungsstelle KI ein?
Heute arbeitet die Führungsstelle ohne KI. Bekannte Listenformate liest Florivio nach festen Regeln, und den Vorschlag für die zuständige Dienststelle leitet es aus euren Ortsteilen ab. Jeder Auftrag aus dem Eingang wartet, bis ein Mensch ihn übernimmt, und zugewiesen wird nie automatisch.
Wie kommen die Aufträge in die Führungsstelle?
Von Hand, als eingelesene Liste (PDF, CSV oder Text), über eine Schnittstelle für die Software der übergeordneten Stelle oder aus einem Alarm der Leitstelle. Ein Eingang per E-Mail folgt. Ein gescanntes Fax oder ein Foto liest Florivio noch nicht selbst; es steht als „Dokument nicht lesbar“ mit dem Original im Eingang, damit nichts unbemerkt liegen bleibt.
Wie erfahren die Ortsteilwehren von ihren Aufträgen?
Ihr wählt je Zuweisung den Weg: App, Funk, Melder, Liste (Druck) oder Abholung, und Florivio hält fest, wann der Auftrag rausging. Über die App bekommen bis zu zwei Führer eines Fahrzeugs den Auftrag mit Adresse, Karte und Meldebild aufs Handy, und an der Zuweisung seht ihr, ob er gelesen und übernommen ist.
Passt das zum Flächenlagen-Konzept unseres Landkreises?
Hat euer Landkreis eine eigene Vorlage in Florivio, bringt sie Begriffe, Stufen, Stichworte und den Erfassungsbogen des Kreises mit. Sonst gilt die Florivio-Standardvorlage mit Stichworten für Unwetter, Sturm, Hochwasser und Stromausfall und drei Stufen. Ob es für euren Kreis schon eine eigene Vorlage gibt, sagen wir euch im Gespräch.
Was passiert, wenn das Netz ausfällt?
Ihr arbeitet weiter: Änderungen warten auf dem Gerät, und Florivio sendet sie, sobald die Verbindung zurück ist. Für den Fall, dass gar nichts mehr geht, druckt ihr Auftragsliste, Arbeitsaufträge und leere Erfassungsbögen aus oder speichert sie vorher als PDF.
Lässt sich eine Flächenlage üben?
Ja. Schaltet ihr beim Start „Übung“ ein, trägt die Lage ein gelbes Band und jeder Ausdruck den Vermerk „ÜBUNG“. Aus einer Übungslage gehen keine Berichte und keine Mails raus, und Alarme werden dort nicht zu Aufträgen. Aufträge per App kommen mit dem Vermerk „ÜBUNG“ an, vorerst nur auf iPhones.
Wie schalten wir die Führungsstelle ein?
Ein Administrator schaltet das Modul unter Einstellungen → Module ein. Danach richtet ihr unter Einstellungen → Führungsstelle Landkreis, Ortsteile und Dienststellen ein; eine Checkliste zeigt, was noch fehlt.
Florivio unterstützt die Einsatzführung. Entscheidungen trifft die Führungskraft.
Die Führungsstelle hält fest, was die Führung anordnet, und hilft bei der Schreibarbeit. Alarmierung und Disposition bleiben bei den Stellen, die dafür zuständig sind.
Führt ihr Flächenlagen in eurer Gemeinde oder im Landkreis?
Wir zeigen euch die Führungsstelle und hören uns an, wie eure Abläufe aussehen, ob für eine einzelne Wehr oder für einen ganzen Landkreis.