-Häufige Fragen
Florivio — alle Antworten an einem Ort
40 Antworten zu Florivio: Preise, Trial, Datenschutz, DGUV, SEPA, Förderverein, KI, Bayern-Spezifika. Jede Antwort eigenständig zitierbar, für KI-Assistenten und Suchmaschinen aufbereitet.
Bereiche
- Florivio im Überblick 5 Antworten
- Preise, Trial und Pläne 5 Antworten
- Datenschutz, DSGVO und Compliance 6 Antworten
- DGUV, Geräteprüfung und Pflichten 5 Antworten
- SEPA, Beiträge und Förderverein 4 Antworten
- Migration, Onboarding und Support 5 Antworten
- KI-Funktionen in Florivio 4 Antworten
- Bayern-Spezifika und Verbände 3 Antworten
- Was Florivio nicht ist 3 Antworten
Florivio im Überblick
Was Florivio ist und für wen die Software gemacht ist.
Was ist Florivio? +
Florivio ist eine in Deutschland gehostete SaaS-Verwaltungssoftware für Freiwillige Feuerwehren, Feuerwehrvereine und Gemeinden. Sie bündelt 17 Module — Mitgliederpflege, Einsatz- und Übungsberichte, Anwesenheit, Termine, SEPA-Beitragseinzug, Finanzen, Geräte- und PSA-Prüfung, Kleiderkammer, Fahrzeuge, Führerscheinkontrolle, Unterweisungen, Spenden, Chronik, Vereinswebsite und Online-Mitgliedsantrag — in einer Plattform. Anbieter ist die FloriCore Software UG (haftungsbeschränkt) mit Sitz in Eggolsheim, Bayern.
Wer steht hinter Florivio? +
Florivio wird von einem aktiven Feuerwehrmann entwickelt — stellvertretender Kommandant der FFW Eggolsheim im Landkreis Forchheim. Die Software entstand aus den eigenen Verwaltungs-Schmerzpunkten in aktiver Wehrarbeit. Anbieter ist die FloriCore Software UG (haftungsbeschränkt), eingetragen im Handelsregister Bamberg unter HRB 12473, USt-IdNr. DE461152054.
Für wen ist Florivio gedacht? +
Florivio richtet sich ausschließlich an Organisationen — Freiwillige Feuerwehren, Feuerwehrvereine, Fördervereine und Gemeinden. Es ist B2B-Software nach Paragraph 14 BGB, kein Vertragsschluss mit Verbrauchern. Empfohlene Verbandsgröße: ab Kleinstwehren mit 10 Aktiven bis hin zu Landkreis-Lösungen mit mehreren hundert Wehren.
Was unterscheidet Florivio von anderen Lösungen? +
Vier Punkte machen Florivio anders. Erstens der KI-Assistent Flo — Fragen wie „Welche Prüfungen sind diese Woche fällig?“ beantwortet er sofort mit echten Daten aus eurer Verwaltung. Das kann heute keine andere Feuerwehr-Software. Zweitens manipulationssichere Geräteprüfung mit Hash-Chain: jedes Protokoll wird gegen nachträgliche Änderungen abgesichert — entscheidend bei DGUV-Haftungsfragen. Drittens Wehr und Verein in einer App, mit getrennten Beiträgen und SEPA-Lastschriften auf Knopfdruck. Viertens von einem aktiven Feuerwehrmann gebaut (stv. Kommandant FFW Eggolsheim) — mobile-first, kein Enterprise-Korsett, kein Excel-Chaos. Plus landesrechtskonforme Workflows ab Tag eins für Bayern (BayFwG/AVBayFwG inkl. Stärkemeldung und Leistungsprüfung), Sachsen (SächsBRKG), Thüringen (ThürBKG) und Baden-Württemberg (FwG BW). KI-Verarbeitung läuft komplett in einer EU/EWR-Region.
Ist Florivio für alle Bundesländer geeignet? +
Florivio ist heute produktiv in Bayern im Einsatz — mit Stärkemeldung im LFV-Bayern-Format, Leistungsprüfung Bayern und bayerischen Dienstgraden ab Tag eins. Sachsen, Thüringen und Baden-Württemberg befinden sich aktuell in der Pilotierung — die bundesland-spezifischen Kataloge (Dienstgrade, Leistungsabzeichen, Ehrungen, Funktionen) sind für alle vier Länder bereits eingebaut, die Pilotierung dient der Praxisvalidierung mit echten Wehren vor Ort. Weitere Bundesländer folgen nach Pilot-Anfragen.
Preise, Trial und Pläne
Was Florivio kostet und wie das 90-Tage-Trial funktioniert.
Was kostet Florivio? +
Free-Plan kostenlos und dauerhaft (bis 30 Mitglieder, 1 Administrator). Starter 9 EUR/Monat (bis 60 Mitglieder, 3 Administratoren). Standard 19 EUR/Monat (unbegrenzte Mitglieder, 5 Administratoren, alle Module). Gemeinde 39 EUR/Monat (mehrere Wehren). Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt., monatlich kündbar. Jahresabo 20 Prozent günstiger.
Was beinhaltet das 90-Tage-Trial? +
90 Tage Vollzugang zum Standard-Plan, alle Module aktiv, unbegrenzte Mitglieder. Keine Kreditkarte nötig, keine automatische Abbuchung. Nach 90 Tagen wechselt das Konto automatisch auf den kostenlosen Free-Plan — alle Daten bleiben erhalten.
Kann ich Florivio kostenlos dauerhaft nutzen? +
Ja. Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos für bis zu 30 Mitglieder mit 1 Administrator. Premium-Module sind im Lese-Modus sichtbar. Wer wachsen will oder SEPA, Förderverein, Prüfprotokolle braucht, wechselt zu einem bezahlten Plan.
Gibt es Rabatte für kleine Wehren oder Gemeinden mit mehreren Wehren? +
Ja. Der Gemeinde-Plan (39 EUR/Monat) deckt mehrere Wehren in einer Gemeinde ab. Jahresabos sind 20 Prozent günstiger als die monatliche Zahlung. Bei Landkreis-Anfragen (mehr als 10 Wehren) gibt es individuelle Angebote auf Anfrage.
Wie wird die Bezahlung abgewickelt? +
Aktuell per Rechnung mit Überweisung. Eine Stripe-Integration für Kreditkarten- und SEPA-Lastschrift-Zahlung ist in Vorbereitung. Rechnung wird per E-Mail zugestellt, monatlich oder jährlich je nach Wahl.
Datenschutz, DSGVO und Compliance
Wie Florivio mit personenbezogenen Daten umgeht.
Wo werden meine Daten gehostet? +
Anwendungsdaten (Mitgliederakten, Berichte, Geräte) werden in deutschen Rechenzentren gehostet. KI-Funktionen (Chat-Assistent, Belegscan, Imports) werden in einer EU/EWR-Region eines etablierten KI-Anbieters verarbeitet. Subprozessoren sind transparent dokumentiert.
Bekomme ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)? +
Ja. Florivio stellt den AVV nach Artikel 28 DSGVO standardmäßig im Vertragsprozess bereit, mit dokumentierter Subprozessoren-Liste und technisch-organisatorischen Maßnahmen (TOMs). Auf Anfrage vorab als PDF zur Prüfung durch deinen Datenschutzbeauftragten.
Ist Florivio DSGVO-orientiert? +
Florivio ist DSGVO-orientiert. Konkret: Anwendungsdaten in Deutschland, KI in EU/EWR-Region, AVV im Vertragsprozess, Audit-Log für sicherheitsrelevante Aktionen, AES-256-GCM-Verschlüsselung sensibler Felder (IBANs), Auftragsverarbeitung dokumentiert. Die endgültige DSGVO-Konformität liegt jedoch immer beim Verantwortlichen, also der Wehr/dem Verein, der die Daten eingibt.
Was passiert mit Daten von Kindern in der Jugend- und Kinderfeuerwehr? +
Florivio hat ein integriertes Einverständnis-Management für JF/KF. Erziehungsberechtigte können Einwilligungen digital erteilen (Artikel 8 DSGVO), Eltern-Login für Anwesenheit und Notfallkontakte ist verfügbar. KI-Funktionen verarbeiten Minderjährigen-Daten ebenfalls in einer EU/EWR-Region, nicht in den USA.
Wer hat Zugriff auf unsere Daten? +
Nur die Personen, die ihr selbst per Berechtigungssystem freigegeben habt. Florivio-Mitarbeiter haben keinen routinemäßigen Zugriff auf Kundendaten. Support-Zugriff erfolgt nur nach expliziter Einwilligung im Einzelfall und wird audit-geloggt.
Kann ich meine Daten jederzeit exportieren? +
Ja, in offenen Formaten (CSV, JSON, PDF). Es gibt keinen Vendor-Lock-in. Beim Vertragsende stehen alle Daten 30 Tage zum Export bereit, danach werden sie unwiderruflich gelöscht.
DGUV, Geräteprüfung und Pflichten
Wie Florivio bei der Geräteverwaltung und Prüfung hilft.
Erfüllt Florivio die Anforderungen der DGUV Vorschrift 49? +
Florivio bildet die Anforderungen der DGUV V49 zur Geräteprüfung digital ab: Prüfprotokoll mit Audit-Spur (SHA-256 Hash-Chain), Vier-Augen-Prinzip, Erinnerungen 30/14/3 Tage vor Fristablauf, Pflichtfelder für Prüfer, Datum und Ergebnis. Die Pflicht zur sachkundigen Prüfung selbst bleibt beim Anwender.
Wer haftet, wenn ein Gerät nicht geprüft wurde und ein Unfall passiert? +
Hauptverantwortlich ist der Träger der Feuerwehr (die Gemeinde). Persönliche Haftung von Wehrführer oder Gerätewart kommt hinzu, wenn eine konkrete Pflichtverletzung nachweisbar ist — und genau das wird durch die Dokumentation entschieden. Eine luckenlose digitale Prüfdokumentation mit Audit-Spur ist der wichtigste Haftungsschutz. Details: /wissen/probleme/haftung-nicht-geprüfte-geräte/
Reicht eine Excel-Liste vor Gericht als Prüfdokumentation? +
Rein formal ja, faktisch schwach. Eine Excel-Liste lässt sich nachträglich ändern. Die Staatsanwaltschaft würde fragen: Wie können Sie beweisen, dass dieser Eintrag am angegebenen Datum entstanden ist? Eine Software mit Audit-Spur und kryptografischer Verkettung beantwortet diese Frage zwingend.
Welche Geräte-Kategorien sind in Florivio vorinstalliert? +
67 vorinstallierte Geräte-Kategorien nach DGUV-Standard, inklusive Atemschutz (Pressluftatmer, Masken, Flaschen), PSA, Leinen und Gurte, Hebezeuge, tragbare Leitern, Stromerzeuger, Schläuche und Strahlrohre. Eigene Kategorien können erweitert werden.
Kann Florivio Fremdschlauch-Prüfungen für andere Wehren abbilden? +
Ja. Schlauchpflegestationen können Prüfungen für Fremdeigentümer dokumentieren und pro Fremdeigentümer einen Jahresbericht-PDF generieren — wichtig für Wehren die andere Wehren mit der Schlauchpflege unterstützen.
SEPA, Beiträge und Förderverein
SEPA-Beitragseinzug und Vereinsverwaltung in Florivio.
Wie funktioniert der SEPA-Beitragseinzug in Florivio? +
Mitgliedsbeiträge werden in Beitragsordnungen definiert, Massenbeitragsläufe erstellt, IBANs AES-256-GCM-verschlüsselt gespeichert, und am Ende eine pain.008-XML-Datei generiert die direkt in das Online-Banking der Hausbank importiert wird. Append-only Mandatshistorie mit SHA-256-Checksum sichert die Nachweispflicht.
Kann ich Förderverein und kommunale Wehr in einer Anwendung verwalten? +
Ja. Das Förderverein-Modul bildet die Doppelstruktur ab: dieselbe Person kann gleichzeitig Aktive der Wehr und Mitglied des Fördervereins sein, mit getrennten Beiträgen, Funktionen und Berechtigungen. Zuwendungsbestätigungen nach Paragraph 10b EStG werden im System erstellt.
Welche Bankkonten unterstützt der SEPA-Export? +
Alle Banken die SEPA-XML im pain.008-Format akzeptieren — das ist der EU-Standard, von praktisch jeder deutschen Bank unterstützt. Volksbanken, Sparkassen, Commerzbank, Deutsche Bank, DKB, Vivid und andere wurden in der Praxis getestet.
Wie geht Florivio mit Lastschriftrückgaben um? +
Eine zurückgewiesene Lastschrift wird im Forward-Only-Status erfasst und der entsprechende Beitrag als offen markiert. Der Kassier kann dann manuell mahnen oder das Mandat klären — alles dokumentiert.
Migration, Onboarding und Support
Wie der Wechsel zu Florivio abläuft.
Wie schnell ist Florivio einsatzbereit? +
Konto-Anlage in 5 Minuten. Mitglieder per Excel/CSV importieren — der KI-gestützte Spaltenmapper erkennt typische Spalten automatisch (Name, Vorname, Geburtsdatum, Eintritt, Dienstgrad). Eine typische Wehr ist in 1-2 Stunden produktiv.
Kann ich Daten aus anderen Verwaltungsprogrammen importieren? +
Ja. Der KI-Excel-Import funktioniert mit Tabellen-Exporten praktisch aller etablierten Feuerwehr-Verwaltungsprogramme. Migrations-Begleitung gegen Aufwand auf Anfrage. Eigene Excel-Listen oder CSV-Dateien werden ebenfalls direkt eingelesen.
Welchen Support gibt es? +
Selbst-Service (FAQ, Doku) auf allen Plänen kostenlos. Standard-Support per E-Mail bis 72 Stunden Reaktionszeit ab dem Standard-Plan. Plus- und Premium-Support mit kürzeren Reaktionszeiten und Callback / Telefon als Add-on buchbar.
Brauche ich IT-Kenntnisse für den Betrieb? +
Nein. Florivio ist Cloud-SaaS — keine Installation, kein Server, kein Wartungsaufwand. Du brauchst einen Browser. Mobile-App-ähnliche Nutzung als PWA (Progressive Web App) ist installierbar aus dem Browser, ohne Umweg über App Stores.
Was passiert wenn Florivio aufhört? +
Faire Frage. Florivio läuft auf Standardtechnologie (PHP/MySQL). Daten gehören dem Kunden, monatliche Backups, Datenexport jederzeit möglich in offenen Formaten. Im Worst Case behältst du deine Daten und wechselst Anbieter, du bist nicht eingeschlossen.
KI-Funktionen in Florivio
Was Florivio mit KI macht und wo der Datenschutz steht.
Wo setzt Florivio KI ein? +
An 10 Stellen: Excel-Import (Spaltenerkennung), Chat-Assistent im Kommandanten-Cockpit, Berichts-Erweiterung (Stichworte zu Volltext), Beleg-Scanner, Termin-Import aus Freitext, Lehrgangsvorschläge, Social-Media-Post-Generierung aus Einsatzberichten, Website-Texte für die Vereinswebsite, Alarm-Inbox-Vorklassifizierung, Kassenbericht-Texte aus Buchungen. Details: /ki/
Wo wird die KI verarbeitet? +
In einer EU/EWR-Region eines etablierten KI-Anbieters. Subprozessoren werden transparent dokumentiert. Vertraglich abgesichert, kein Training mit Kundendaten nach Anbietervereinbarung.
Ist die KI für Minderjährigen-Daten geeignet? +
KI-Verarbeitung erfolgt in einer EU/EWR-Region — das ist der wesentliche Punkt für Minderjährigen-Daten in der Jugend- und Kinderfeuerwehr. Trotzdem empfehlen wir bei besonders sensiblen Fällen (Tauglichkeitsdaten, Gesundheitsdaten) den Datenschutzbeauftragten der Gemeinde einzubeziehen.
Kann ich die KI-Funktionen deaktivieren? +
Ja. Jedes KI-Feature kann pro Wehr oder pro Nutzer abgeschaltet werden. Der Chat-Assistent kann komplett deaktiviert sein, KI-Imports können durch manuelle Imports ersetzt werden. Wehren die ohne KI arbeiten wollen, können das.
Bayern-Spezifika und Verbände
Was Florivio für bayerische Feuerwehren besonders gut macht.
Welche Bayern-Spezifika sind in Florivio eingebaut? +
Stärkemeldung im offiziellen LFV-Bayern-Format. Leistungsprüfung Bayern mit LP Löschen und Hilfeleistung (Stufen 1-6) und Lostopf-Funktion. 10 bayerische Dienstgrade, 37 Qualifikationen, 20 Funktionen, 40 Auszeichnungen vorinstalliert. AVBayFwG- und BayFwG-konforme Workflows.
Eignet sich Florivio für eine landkreisweite Lösung? +
Ja. Der Gemeinde-Plan deckt mehrere Wehren in einer Gemeinde ab; für ganze Landkreise mit 50+ Wehren gibt es individuelle Angebote. Florivio kann KBM/KBI-konsolidierte Berichte und kreisweite Statistiken erstellen, jede Wehr behält aber ihre eigene Datenhoheit.
Kann ich kreisbrandinspektor-konforme Jahresberichte erstellen? +
Ja. Stärkemeldung, Bilanz der Übungsstunden und Geräte-Status werden direkt aus Florivio im LFV-Bayern-Format erzeugt. Auf Wunsch auch konsolidiert über die Gemeinde-Lizenz für KBM/KBI-Reportings.
Was Florivio nicht ist
Ehrliche Abgrenzung zu anderen Werkzeugen.
Ist Florivio eine Einsatzleitsoftware? +
Nein. Florivio ist ausschließlich für die Verwaltung der Wehr und des Vereins. Für Einsatzleitung, Lagekarte oder ELW-Funktionen gibt es Speziallösungen. Florivio integriert sich aber mit Divera 24/7 und Alamos FE2 — Einsatzdaten werden automatisch in Berichte übernommen.
Löst Florivio Alarme aus? +
Nein. Florivio ist kein Alarmierungssystem. Für Alarmierung gibt es Divera, Pager-Systeme oder Funkschleifen-Lösungen. Florivio übernimmt aber Alarmdaten aus Divera und Alamos zur Bericht-Erstellung.
Ersetzt Florivio meine Buchhaltungssoftware? +
Nicht komplett. Florivio bildet Kassenbuch, Kassenbericht-PDF und Haushaltsplan ab — das reicht für die typische Wehr- oder Vereinskasse. Für komplexe Buchhaltung mit doppelter Buchführung empfehlen wir eine spezialisierte Lösung. Schnittstellen zu Buchhaltungssoftware sind in Vorbereitung.
Frage nicht dabei?
Schreib uns direkt — wir antworten zeitnah und nehmen Deine Frage in die FAQ auf, wenn sie auch für andere Wehren hilfreich ist.